Complemento de convenio
Complemento de baja (IT) en el III Convenio colectivo estatal del sector de contact center
Ficha del convenio
Tu convenio te obliga a complementar desde el día 1 (hasta el 100% del salario en los tramos más largos)
III Convenio colectivo estatal del sector de contact center
Accidente de trabajo: las empresas complementarán hasta el 100% del salario Convenio, desde el primer día. Enfermedad común días 1.º a 3.º: el 70% del salario Convenio, con el tope de 9 días al año, y con baja médica. Días 4.º a 20.º: el 75% del salario Convenio. Día 21.º en adelante: 100% del salario Convenio, hasta un año. Hospitalización: se complementará al 100% del salario Convenio desde el primer día.
- Artículo:
- Artículo 70. Complementos en los supuestos de incapacidad temporal
- Publicación:
- BOE núm. 137 (BOE-A-2023-13741), 2023-06-09
- Vigencia:
- 2026-12-31
- Fuente:
- texto publicado
Paso 1. Encuentra tu convenio
¿No encuentras tu convenio?
Dinos cuál es, o el nombre y provincia de tu empresa, y te enviamos su ficha en 24 h.
Paso 2. Tu situación
Con un salario de 22.000 €, cada baja de 21 días te cuesta ~295 € solo en complemento.
Escenario aplicado: Enfermedad común sin hospitalización
Coste anual esperado en complementos
3.460 €
Tu convenio te compromete a ~3.460 € al año en complementos que probablemente no presupuestas, con 20 empleados en plantilla.
Tu convenio está en un punto intermedio: complementa, pero por tramos o a partir de cierto día.
Metodología y advertencia
Prestación legal considerada (contingencia común, régimen general): días 1 a 3 sin subsidio; días 4 a 20 el 60% de la base reguladora; desde el día 21 el 75%. El complemento diario es la diferencia entre el porcentaje garantizado por tu convenio y el subsidio de ese día.
Coste anual esperado = plantilla × 12,3 días de baja por empleado y año (tasa de Incapacidad Temporal del 5,6%, Randstad Research Q1 2026, × 220 jornadas) × complemento medio diario de la baja tipo.
Orientativo. El texto vigente de tu convenio y tu caso concreto mandan; las cifras usan medias sectoriales y el escenario indicado en la ficha.
Descarga esta ficha en PDF con el desglose completo
Si quieres la ficha de tu convenio en un documento para compartir internamente, te la generamos ahora mismo. A la vez, aprovecha y apúntate en la lista de espera de nuestro seguro de absentismo.
Buena parte de este coste se gestiona, y muy pronto, se podrá asegurar.
Únete a la lista de espera¿Y el resto del coste de la baja?
Calcula el coste completo →
Preguntas frecuentes
- ¿Desde qué día se complementa la baja en el III Convenio colectivo estatal del sector de contact center?
- Desde el día 1 de la baja. Enfermedad común sin hospitalización
- ¿Qué porcentaje del salario hay que pagar?
- Días 1 a 3: 70% (Tope de 9 días al año para este tramo). Días 4 a 20: 75%. Días 21 a 365: 100% (Hasta un año).
- ¿Qué pasa si hay hospitalización?
- 100% del salario desde el día 1.